Продукты и услуги Компании РиК > Консалтинг > Экспертные консультации

Экспертные консультации по менеджменту

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
Экспертные консультации подобного рода направлены на разъяснение конкретных вопросов, которые могут возникать у компаний, занимающихся повышением эффективности системы управления. Таким компаниям, как правило, не нужны масштабные консалтинговые проекты (или такой проект может уже реализовываться в настоящее время), но периодически у них могут возникать потребности во внешней экспертной помощи.

Такие консультации организуются следующим образом. Когда у компании накапливается несколько вопросов, по которым требуются экспертные консультации, предварительно направляется перечень этих вопросов и согласовывается время консультаций. Таким образом, экспертные консультации похожи на проведение рабочих совещаний и встреч с участием консультантов. Основной задачей консультантов в такого типа услугах является предоставление как можно более полного ответа на заданные вопросы.

В некоторых случаях экспертными консультациями пользуются компании, которые как раз сейчас занимаются реструктуризацией системы управления, и им нужно подвести промежуточные итоги, чтобы, так сказать, оглядеться и понять, что сделано правильно, а что нужно исправить. То есть может потребоваться взгляд со стороны от независимых экспертов.

Например, когда в одной достаточно крупной торговой компании (лидере в своей отрасли) проводились такие экспертные консультации, то изначально была поставлена задача экспресс-оценки того, что было сделано. Как и полагается, предварительно были направлены вопросы, которые нужно разобрать в ходе консультаций. Также была высказана просьба рассказать, как это все на самом деле должно правильно работать. Компания к тому моменту провела определенную работу по разработке и внедрению системы бюджетирования и подошла к этапу автоматизации.

Для того чтобы быть уверенными в том, что уже можно перейти к активным действиям по автоматизации, и была заказана работа по проведению экспертных консультаций. В завершении консультаций директор по экономике попросил всех участников подвести итоги и рассказать о трех наиболее важных выводах, сделанных по результатам консультаций. Такой регламент на самом деле является достаточно эффективным, поскольку позволяет коллективно сделать выжимку всех основных моментов. После консультаций был подготовлен протокол, в котором были зафиксированы основные выводы и план по реализации принятых решений по совершенствованию действующей системы бюджетирования.

Итак, экспертные консультации позволяют компаниям выяснить волнующие их вопросы как до начала, так и в ходе реализации проекта по повышению эффективности системы управления. Да и в процессе эксплуатации новой системы управления у компании также могут возникать вопросы, по мере накопления которых можно воспользоваться экспертными консультациями и пригласить консультантов для разъяснений.

Следует отметить, что подобная форма консультаций достаточно удобна именно для топ-менеджеров, поскольку она не предъявляет каких-то существенных требований к Заказчику как, например, при реализации консалтингового проекта. То есть не нужно формировать рабочую группу (если она, конечно, уже не сформирована), не нужно уделять много собственного времени и не нужно платить большие деньги.

Некоторые директора заказывают подобную услугу именно перед началом проекта. То есть перед тем, как решиться на столь масштабные действия. Хотя порой бывает и так, что директора после таких экспертных консультаций выходят разочарованные тем, что, оказывается, не все так просто, как они думали изначально. До консультаций они думали, что работа по реструктуризации системы управления может быть успешно выполнена силами нескольких сотрудников. Причем, по их мнению, сама работа должна занять около 1-2 месяцев и не потребует каких-то существенных усилий, в том числе и от них самих. Но, к сожалению, создать работоспособный механизм нельзя в такие короткие сроки. К тому же нужно помнить, что наличие в компании каких-то управленческих отчетов не является критерием того, что в компании работает система управления.

Эти консультации могут быть полезными для тех кто:
  • не имеет времени или возможности заказать консалтинговый проект;
  • имеет ряд практических вопросов/проблем, которые нужно разрешить в самое ближайшее время;
  • хочет приступить к постановке эффективной системы управления в компании, но не знает, как это лучше всего сделать;
  • уже внедрил ряд подсистем управления, но хочет быть уверенным в том, что сделал все правильно.

    Подобные консультации имеют ряд преимуществ перед участием в открытых семинарах:
  • во-первых, это уверенность в том, что на все ваши вопросы будут получены ответы (список вопросов предварительно направляется по электронной почте);
  • во-вторых, сохранение конфиденциальности информации о вашей компании.

    Экспертные консультации могут проходить по следующим сценариям (по желанию клиента):
  • индивидуальное обучение с акцентом на особо важные вопросы для вашей компании;
  • индивидуальное обучение + вопросы-ответы (конкретные вопросы, связанные с практикой постановки и использования системы управления в вашей компании);
  • вопросы-ответы.


    Стоимость экспертных консультаций:
  • 85 тыс. руб. в день. (c 10.00 до 17.00);
  • 15 тыс. руб. в час.

    Действует следующая система скидок:
  • 5% на второй день консультаций;
  • 10% на третий день консультаций;
  • 20% начиная с четвертого дня консультаций.

    В консультациях могут принимать участие не более 3-х представителей компании Заказчика.

    Порядок взаимодействия с клиентами.
    1. Согласовывается длительность и дата консультаций.
    2. Заключается договор.
    3. Осуществляется предоплата 100%.
    4. Предварительно направляется список уже имеющихся вопросов.
    5. Консультант приезжает к клиенту в согласованный день для проведения консультаций.
    6. Подписывается акт сдачи-приемки.


    Заказать экспертные консультации