Электронные книги и методики
Литературный конкурс издательства "Москва"
Литературная премия составляет 1 млн. руб.
Узнать больше о литературном конкурсе
При необходимости издательство помогает написать книгу
Блог > Блог по теме "Организационное проектирование, реструктуризация предприятий и бизнес-процессов" > Почему мы не беремся за технические проекты по регламентации компании и бизнес-процессов

Почему мы не беремся за технические проекты по регламентации компании и бизнес-процессов

Автор блога: Александр Карпов, директор и ведущий консультант Компании РиК, президент Ассоциации эффективного бизнеса, основатель бизнес-школы "Первая школа предпринимателей", автор книги "Организационное проектирование. Реструктуризация предприятий и бизнес-процессов"

rik-company.ru

В моей статье «Регламентация компании: практические аспекты разработки регламентов» есть классификация задач по разработке регламентов компании.

В соответствии с данной классификацией регламентация компании может быть чисто технической задачей или достаточно сложным проектом, состоящим из нескольких этапов. Естественно, первый тип задачи регламентации несравнимо проще второго.

Для нас, как для консультантов по управлению и повышению эффективности, основная проблема заключается в том, что подавляющее число потенциальных клиентов, которые к нам обращаются за регламентацией, утверждают, что в их случае как раз речь идет о задаче регламентации первого типа (чисто технический проект).

Наша многолетняя консалтинговая практика говорит об обратном. Почти во всех этих случаях на самом деле необходимо будет реализовать проект по регламентации второго типа, но клиенты пытаются нас убедить в другом.

Проще говоря, они хотят, чтобы мы за очень небольшие деньги выполнили очень сложный консалтинговый проект. Безусловно, ни один консультант не хочет выполнить очень большой объем работы за маленькие деньги.

Дело в том, что мы уже много лет (начиная с 1995 года) занимаемся консалтинговой деятельностью. У нас уже отточена технология реализации консалтинговых проектов. Она предполагает определенную последовательность действий. В частности, мы все проекты начинаем с постановки задачи. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Постановка задачи – первый и важнейший этап в консалтинговом проекте».

Понятно, что данный важнейший этап стоит денег, причем гораздо больших, чем те, которые можно брать за техническую регламентацию.

При этом, если речь идет о решении задачи регламентации первого типа, от данной технологии реализации консалтинговых проектов можно отойти и сразу приступать к выполнению технической процедуры (без выполнения этапа «Постановка задачи»).

Таким образом, получается, что мы заключаем договор с клиентом, предполагая, что будем решать задачу регламентации первого типа, а на самом деле нам придется решать задачу второго. То есть нам придется «за копейки» выполнять достаточно сложный проект.

В общем, мы для себя решили, что больше мы не будем браться за решение задачи по регламентации первого типа. Вместо этого мы предлагаем клиенту выполнить данную работу самостоятельно (речь же идет о чисто технической задаче) или привлечь для этого студентов.



Если у Вас возникли какие-то вопросы по данной статьей Вы можете направить их по адресу 5046320@mail.ru. Автор статьи ответит на Ваши вопросы в течение нескольких дней с момента получения.


Ниже представлена форма для подписки на новые материалы сайта (статьи и опыт), связанные с постановкой современной системы управления и повышением эффективности компании. То есть в рассылках будет информация только о новых материалах, аналогичных тому, что размещен на данной странице сайта.

Узнать для чего нужно становиться подписчиком данного сайта


Подпишитесь на рассылку новых материалов сайта



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

45 − = 42